Zľavy & Akcie

Otázky a odpovede (FAQ)

Ako si môžem objednať cestovný lístok?

Našu prepravu a služby spojené s cestovaní si môžete objednať:

  • on-line cez naše webstránky (nonstop)
  • telefonicky - dispečing +421 944 040 994 (iba v pracovnom čase)
  • e-mailom - zaslaním na transfer@airtrans.sk (odpovieme čo najskôr)
  • osobne - na predajných miestach našich partnerov

Kedy môžem objednať cestovný lístok?

Cestovný lístok si môžete objednať najneskôr 24 hodín pred odchodom vozidla.

Ak ste v časovej tiesni, určite volajte rezervačné centrum +421 944 040 994

Akým vozidlom budem cestovať?

Naša spoločnosť používa na jazdy vozidlá naše a našich partnerov. Každé vozidlo je 9-miestne. Vozidlá sú komfortné vybavené - zatmavené okná, samostatná dvojzónová klimatizácia pre cestujúcich, zosílené kúrenie pre cestujúcich, polohovateľné sedadlá, lakťové opierky, zväčšený priestor pre batožinu,...

Budem cestovať s dieťaťom, viete zabezpečiť autosedačku?

Samozrejme áno.

V prípade potreby bezplatne zabezpečíme podsedák, alebo autosedačku podľa hmotnosti a veku dieťaťa.

Môžem si objednať presné sedadlo vo vozidle?

Áno, všetci cestujúci majú možnosť si objednať miestenku v cene 5 €.

S koľkými vodičmi budem cestovať do zahraničia?

Prvoradá je bezpečnosť a pohodlie cestujúcich, preto na všetky jazdy dlhšie ako 500 km sú nasadení vždy dvaja profesionálni vodiči.

Kedy budem vedieť čas odchodu na letisko?

Čas odchodu je uvedený na cestovnom lístku, rovnako aj miesto, alebo požadovaná presná adresa odchodu vozidla.

Z objednanej adresy odchádza vozidlo v objednaný čas.

V prípade meškania cestujúceho, vozidlo počká maximálne 10 minút, potom odchádza.

Kedy sa dozviem čas odchodu z Rakúska?

Jeden deň vopred dostanete sms správu, kedy bude vozidlo na Vašej adrese.

Odchody (striedanie) z Rakúska sú v popoludňajších, alebo večerných hodinách.

V prípade meškania vozidla, sú o tom cestujúci samozrejme riadne informovaní.

Koľko batožiny si môžem zobrať?

V cene lístka je 1 ks batožiny do 20kg + 1 ks príručnej batožiny.

Každá ďalšia batožina je za príplatok 10€.

Príplatok za bicykel (v krabici), lyže, snowboard,... je 30€.

Ak máte viac ako jednu batožinu, tak je potrebné ju nahlásiť na dispečing, aby sme vedeli zabezpečiť dostatok miesta v našom vozidle.

DOPLNKOVÉ SLUŽBY

Doplnkové služby dávajú možnosť našim klientom objednať si nástup / výstup na zadanej adrese 
PREŠOV - parkovisko NAY Elektro pri autobusovej stanici,
TREBIŠOV - adresa určená zákazníkom (v poznámke k objednávke),
MICHALOVCE - adresa určená zákazníkom (v poznámke k objednávke),
HUMENNÉ - adresa určená zákazníkom (v poznámke k objednávke),
KOŠICE (mes...

Doplnkové služby dávajú možnosť našim klientom objednať si nástup / výstup na zadanej adrese 
PREŠOV - parkovisko NAY Elektro pri autobusovej stanici,
TREBIŠOV - adresa určená zákazníkom (v poznámke k objednávke),
MICHALOVCE - adresa určená zákazníkom (v poznámke k objednávke),
HUMENNÉ - adresa určená zákazníkom (v poznámke k objednávke),
KOŠICE (mesto) - adresa určená zákazníkom (v poznámke k objednávke).

UPOZORNENIE:
* Objednanie tejto doplnkovej služby je možné VÝLUČNE IBA PRI OBJEDNANÍ TRANSFERU Z / NA LETISKO Budapešť, Krakov, Viedeň ako predĺženie trasy
* Čas nástupu na zadanej adrese bude potvrdený po prijatí objednávky
* Mimo Košíc môžu byť použité zberné vozidlá, ktoré dopravia klientov na parkovisko - Staničné námestie, pred Hlavnou Železničnou stanicou, k pristavenému mikrobusu
* Vozidlo prechádza vždy cez Košice

Viac informácií ...

DOPLNKOVÉ SLUŽBY Počet položiek: 2

Zobrazuje sa 1 - 2 z 2 položiek.
  • 15,00 € Voľné miesta

    Nástup, alebo výstup v okolí Košíc.     Uvedené ceny sú konečné za jednu adresu a platia pre online objednávky. V cene je...

    15,00 €
    Voľné miesta
  • 30,00 € Dostupné adresy

    Nástup, alebo výstupBudapešť - mesto(adresa, hotel)     Cena: Uvedené ceny sú konečné za jednu adresu a platia pre online...

    30,00 €
    Dostupné adresy
Zobrazuje sa 1 - 2 z 2 položiek.