Otázky a odpovede (FAQ)

Ako si môžem objednať prepravu?

Našu prepravu a služby spojené s cestovaní si môžete objednať:

  • on-line cez naše webstránky (nonstop)
  • e-mailom - zaslaním požiadavky na transfer@airtrans.sk (pošleme link na objednanie)
  • osobne - na predajných miestach našich partnerov

Kedy najneskôr môžem objednať prepravu?

Prepravu si môžete objednať najneskôr 48 hodín pred odchodom vozidla.

Ak ste v časovej tiesni, určite volajte rezervačné centrum +421 944 040 994

Akým vozidlom budem cestovať?

Naša agentúra používa na jazdy vozidlá naše a našich partnerov. Osobné vozidlá combi (SuperB, Tipo, i40,...) pre 1 - 3 cestujúcich a mikrobusy (Ford, Renault, Opel,...) pre max. 7 cestujúcich. Vozidlá sú komfortné vybavené - zatmavené okná, samostatná dvojzónová klimatizácia pre cestujúcich, zosílené kúrenie pre cestujúcich, dostatočný priestor pre batožinu,...

Budem cestovať s dieťaťom, viete zabezpečiť autosedačku?

Samozrejme áno.

V prípade potreby bezplatne zabezpečíme podsedák, alebo autosedačku podľa hmotnosti a veku dieťaťa.

Mešká mi prílet lietadla, počká ma vodič na letisku?

Áno, 30 minút čakania je bezplatne, za každú ďalšiu začatú hodinu čakania je poplatok.

V prípade meškania, vozidlo počká maximálne 3 hodiny, potom odchádza.

Koľko batožiny si môžem zobrať?

V cene prepravy je 1 ks batožiny do 20 kg + 1 ks príručnej batožiny na jednu osobu.

Každá ďalšia batožina podľa kapacity vozidla.

Príplatok za bicykel (v krabici), lyže, snowboard,... je 50€ (doplatok za mikrobus).

Ak máte viac ako jednu batožinu, tak je potrebné ju nahlásiť na dispečing, aby sme vedeli zabezpečiť dostatočne veľké vozidlo.

Môžem si vybrať typ vozidla?

Áno, ak požadujete napr. mikrobus, zavolajte nám.

S koľkými vodičmi budem cestovať do zahraničia?

Prvoradá je bezpečnosť a pohodlie cestujúcich, preto na všetky jazdy dlhšie ako 550 km sú nasadení vždy dvaja profesionálni vodiči.

Transfery a privátna preprava osôb.

Ako objednávať prepravu, ako prebieha preprava a ďalšie najčastejšie otázky cestujúcich.

Našu prepravu a služby spojené s cestovaní si môžete objednať:

  • on-line cez naše webstránky (nonstop)
  • e-mailom - zaslaním požiadavky na transfer@airtrans.sk (pošleme link na objednanie)
  • osobne - na predajných miestach našich partnerov

Prepravu si môžete objednať najneskôr 48 hodín pred odchodom vozidla.

Ak ste v časovej tiesni, určite volajte rezervačné centrum +421 944 040 994

Naša agentúra používa na jazdy vozidlá naše a našich partnerov. Osobné vozidlá combi (SuperB, Tipo, i40,...) pre 1 - 3 cestujúcich a mikrobusy (Ford, Renault, Opel,...) pre max. 7 cestujúcich. Vozidlá sú komfortné vybavené - zatmavené okná, samostatná dvojzónová klimatizácia pre cestujúcich, zosílené kúrenie pre cestujúcich, dostatočný priestor pre batožinu,...

Samozrejme áno.

V prípade potreby bezplatne zabezpečíme podsedák, alebo autosedačku podľa hmotnosti a veku dieťaťa.

Áno, 30 minút čakania je bezplatne, za každú ďalšiu začatú hodinu čakania je poplatok.

V prípade meškania, vozidlo počká maximálne 3 hodiny, potom odchádza.

V cene prepravy je 1 ks batožiny do 20 kg + 1 ks príručnej batožiny na jednu osobu.

Každá ďalšia batožina podľa kapacity vozidla.

Príplatok za bicykel (v krabici), lyže, snowboard,... je 50€ (doplatok za mikrobus).

Ak máte viac ako jednu batožinu, tak je potrebné ju nahlásiť na dispečing, aby sme vedeli zabezpečiť dostatočne veľké vozidlo.

Áno, ak požadujete napr. mikrobus, zavolajte nám.

Prvoradá je bezpečnosť a pohodlie cestujúcich, preto na všetky jazdy dlhšie ako 550 km sú nasadení vždy dvaja profesionálni vodiči.